トヨタカーリースの評判って？特徴やメリット、口コミなどまとめました！

トヨタカーリースは、レンタカーでもおなじみのトヨタ系列のカーリースサービスです。

メンテナンスを含めたプランと含まないプランとがあり、選択の自由があります。

ここでは、トヨタカーリースのメリットや口コミ、選べる車の種類などについて紹介しましょう。

トヨタカーリースの特徴、メリットは？

まずは、トヨタカーリースの特徴やメリットについて、見ていきましょう。

無料で利用できる車両管理システム「TCM-Support」

トヨタカーリースの特徴の一つに、TCM-Supportがあります。

カーリースのサービスは、メンテナンス内容や車両台数・料金、税金や保険など、細かな点が多数あって管理に混乱してしまうこともあるでしょう。

そこでトヨタカーリースでは、インターネットで車両について一元管理できるように便利な事務処理システムを提供しています。

給油カードやETCカードなどのコスト管理をはじめ、車両管理にかかわることまで処理がおこなえる他、リース満了後には更新や再リースの申し込みまでこちらのシステムから手続きが可能です。

TCM-Supportでは、トヨタカーリースで利用している車両に限らず、購入車両などの管理もできます。

会社などで複数の車両を管理している場合には、非常に便利なサービスです。

必要があれば、Excelで編集できるデータをダウンロードすることもできます。

地域密着の手厚いサービスを提供

トヨタカーリースを提供するトヨタレンタリース店は、全国に1500店舗が展開されています。

従来は契約した1店舗のみでの対応だったところ、全国どこでもアフターフォローを受けられるようになりました。

オイル交換など、遠方で必要になったときなどでも慌てる必要がありません。

訪問点検も、予約をしておけばどこの店舗でも可能です。

万一、事故や故障が発生した場合は、24時間365日体制でロードサービスに対応してもらえます。

初期説明も、オペレーターの対応があるので安心です。

トヨタのサービス工場は全国に5000ヶ所ありますから、最寄の工場にて入庫や処理に対応します。

サービススタッフは全国統一基準の認定を受けているので、ムラのない技術を受けられます。

事故代車は全国1200ヶ所のトヨタレンタカー店舗から対応してくれます。

通話料無料のフリーコールで、土日でも夜間でも頼りになります。

どこでも最寄の店舗でサービスを受けられるのは、コスト削減にもつながります。

トヨタカーリースの評判、口コミは？

ここで、トヨタカーリースの口コミについて、イマイチな意見と良い意見の両方をまとめてみました。

悪い口コミ

店舗によって、スタッフの対応に違いがあってとまどいました。

レンタカーでは歴史の長い会社だけに、どうにかならないかと思います。

契約して間もなく、カーナビが壊れるという事態が発生しました。

思いがけないことだったので、ちょっと印象が悪くなってしまいます。

良い口コミ

テキパキと対応してもらい、スムーズに契約できてよかったです。

アフターフォローももちろん申し分ないのですが、他の店舗を一度利用したときも感じがよかったです。

トヨタ好きななら、利用すべきだと思います。

借りられる車両はトヨタのみで、お店の人もみんなトヨタ車について熟知しているので頼りになります。

複数台の車両をリースしているので、管理を専用システムでおこなえるのが便利だと事務担当が言っています。

必要があれば、リースではなくレンタカーを借りることができるのも画期的です。

万一のときの対応に、期待しています。

夜間や曜日を問わずにすぐに対応してもらえるようなので、どこを運転していても安心だと感じています。

まとめると

店舗によってスタッフ対応にムラがあるなどの口コミもありながら、真心のこもったサービスを受けられたと感動する口コミもあり、対応については個人的な感じ方も混じるのかもしれません。

何よりメリットだと受け取られているのは、トヨタ車限定でリースできる点。

トヨタ系列ならではの車両の知識も、信頼できると好評です。

専用システムでの管理も、複数台のリースをしている場合などに便利だと高い評価を得ています。

どんな車を利用できるの？

トヨタカーリースでは、トヨタ車の約70種類の車から好きなものを選べます。

一般乗用車から大型車両、商用車、大型トラック、福祉車両など、トヨタの全車種についてカーリース対応しているのが特徴です。

安全性や業務性、環境性、快適性、経済性、積載性など、最適な車両を提案してもらえます。

トヨタカーリースの販売業者情報まとめ